在最近一段时间，我们接待了这样一位客户，他咨询的问题为：除灰用罗茨风机世界级平台剧烈振动，你们是否提供上门维修？在电话中我们回答了客户的问题，并作出了以下解释：

罗茨风机的世界级平台振动可能由以下一些原因造成的，如：

1、电机的轴与风机的轴不在同一水平面上，造成两者存在异心的情况；

2、转子质量问题，在长期使用过程中失去均衡性，造成叶轮之间的相互磨损；

3、风机的结构不科学，造成机壳与叶轮之间的相互摩擦；

4、联轴器出现松动，造成轴盘与轴的失衡；

5、风机设备的底座刚度不达标，造成设备的失衡情况发生。

由于该客户使用的除尘罗茨风机，不是我们三牛品牌的，我们无法提供上门维修，我们告诉客户，如果您需要维修，需要您将设备发送到我们厂家，然后我们帮助您进行维修。

小结：由于罗茨风机振动的原因有很多，每一种原因都需要我们进行检测，找到原因进行修理，加上每个厂家生产的罗茨风机可能存在零配件的差异，所以，一般罗茨风机出现故障，最佳的选择就是返厂维修，如果联系不到厂家，可以就近选择维修点进行维修。

（来源：山东三牛机械集团股份有限公司）